
حتما در زمان پرینت گرفتن از صفحاتی که مدنظر دارید با این مورد برخورد داشتید که تمامی فرمانهای پرینت لغو شده و پیغام Print Spooler Service نمایش داده میشود.
در این شرایط سوالی برای شما بوجود میآید که Print Spooler چیست؟
پرینت اسپولر سرویسی برای مدیریت فایلهایی است که برای پرینتر و یا پرینت سرور ارسال میشود و دسترسی به چاپگرها توسط چندین کاربر را مدیریت میکند. این سرویس این امکان را دارد تا فرمان چاپی را حذف، کنسل و یا آنها را اولویت بندی کند. با این سرویس قادر به کنترل بیشتری روی صف چاپ هستید.
مشکلات پرینت اسپولر:
سرویس پرینت اسپولر گاهی بنا به هر دلیلی دچار مشکل شده و بدرستی کار نمیکند و امکان پرینت ندارید. این موارد میتواند دلایل متفاوتی اعم از خرابی درایور پرینتر و یا اجرا شدن برنامهای در پس زمینه ویندوز باشد.
حال در صورتی که بخواهید سرویس پرینت اسپولر را متوقف کنید، باید طبق مراحل زیر اقدام کنید.
۱- باید طبق یکی از مراحل زیر اقدام کنید تا پنجره Print Spooler Properties را باز کنید.
روش اول: با زدن دکمههای ترکیبی Windows + R باید پنجره Run را اجرا کنید و در این پنجره عبارت msc را تایپ و در آخر Enter را بزنید.
در پنجرهی باز شده عبارت Print Spooler را جستجو کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.
روش دوم: پنجره Control Panel را باز کرده و وارد پنجره Administrative Tools شده و روی گزینه Services دوبار کلیک کنید. در پنجرهی جدید عبارت Print Spooler را جستجو کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.
۲- حال باید سرویس Print Spooler را طبق دو روش زیر، یک بار Stop و بار دیگر Start کنید.
روش اول: در سمت راست پنجره Services، ابتدا روی پرینت اسپولر کلیک کرده، سپس در سمت چپ پنجره، ابتدا روی گزینه Stop و سپس روی گزینه Start کلیک کنید.
روش دوم: در پنجره Print Spooler Properties، در تب General و قسمت Service Status، در ابتدا روی Stop و سپس روی Start کلیک کنید. در پایان کار هم با زدن Apply تغییرات را لحاظ کنید.
۳- پنجره Print Spooler Properties را نبندید، در تب General آن روی لیست کشویی Startup Type کلیک و حالت Automatic را تنظیم کنید و در نهایت با Apply تنظیمات را اجرا کنید.
۴- در پنجره Print Spooler Properties، تب Recovery را باز کنید، و تمام موارد را طبق شکل زیر تغییر دهید و در نهایت با Apply تغییرات را ذخیره کنید.
۵- در همین پنجره در تب LogOn، اگر تیک گزینه Allow interaction with desktop خورده باشد، باید تیک آن را بردارید و در آخر با Apply، تغییرات را ذخیره کنید.
۶- در آخر پنجره Print Spooler Properties را با OK ببندید و سیستم را Restart کنید. بعد از روشن شدن سیستم، اقدام به گرفتن پرینت کنید.
۷- در صورتی که همچنان برای گرفتن پرینت مشکل داشتید، پنجره Print Spooler Properties را باز کرده و در تب Dependencies در قسمت This service depends on the following نام تعدادی سرویس را مشاهده میکنید.
یکی از این سرویسها را در پنجره Services جستجو کرده و آن را Start کنید. سپس با دوبار کلیک روی نام همان سرویس، پنجرهای باز میشود که در تب General آن، منوی Status type را در حالت Automotic قرار دهید و با OK پنجره را ببندید.