در مقاله قبلی به بررسی راهکارهایی برای حل مشکل عدم اتصال پرینتر HP به Wi-Fi پرداختیم و در رابطه با پرینترهایی که دارای صفحه کنترل لمسی بودند صحبت کردیم. در ادامه قصد داریم حل مشکل عدم اتصال پرینتر به Wi-Fi را برای پرینترهایی که فاقد صفحه کنترل لمسی هستند بررسی کنیم.
۱- اتصال پرینتر به اینترنت از طریق WPS: در این روش با استفاده از دکمه WPS پرینتر خود را به شبکه وایرلس وصل کنید.
- ابتدا جایگاه دکمه WPS را روی پرینتر بیابید، اما آن را فشار ندهید.
- پرینتر را روشن کنید. اگر پرینتر در حالت Sleep قرار دارد، دکمه Cancel را روی پنل دستگاه بفشارید.
- تنظیمات شبکه پرینتر را ریست کنید. دکمه wireless و cancel را تا زمانی که چراغ power روشن شود، بفشارید. صبر کنید تا چراغ وایرلس روشن شود.
تمام تنظیمات شبکه پرینتر شما در حال حاضر ریست شده و پرینتر برای مدت ۲ ساعت در این حالت باقی می‌ماند.
نکته: برای پرینترهای Tango از برند HP، دکمه وایرلس که پشت دستگاه قرار دارد را برای مدت ۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید. چراغ Edge با رنگ آبی شروع به چشمک زدن می‌کند که نشان می‌دهد پرینتر در حالت آماده به کار قرار دارد.
- دکمه WPS مودم را برای مدت ۳ تا ۵ ثانیه نگه دارید تا دستگاه نشان دهد که فرآیند اتصال WPS آغاز شده است.
نکته: پرینتر ۲ دقیقه بعد از فشردن دکمه وایرلس، جستجو را متوقف می‌کند. اگر در این مدت قادر به فشردن دکمه WPS نبودید، این فرآیند را دوباره تکرار کنید.
- اتصال پرینتر به اینترنت از طریق برنامه HP Smart app و در ویندوز ۱۰: در این روش با استفاده از برنامه HP Smart app پرینتر خود را به شبکه وایرلس وصل کنید.
- از متصل بودن کامپیوتر به شبکه وایرلس اطمینان حاصل کنید.
- برنامه HP Print را دانلود کرده و روی کامپیوتر خود نصب کنید.
- پرینتر را روشن کنید.
- در صورتی که پرینتر در حالت sleep قرار دارد، دکمه cancel روی پنل دستگاه را بفشارید.
- پرینتر را روشن کنید. اگر پرینتر در حالت Sleep قرار دارد، دکمه Cancel را روی پنل دستگاه بفشارید.
- تنظیمات شبکه پرینتر را ریست کنید. دکمه wireless و cancel را تا زمانی که چراغ power روشن شود، بفشارید. صبر کنید تا چراغ وایرلس روشن شود.
تمام تنظیمات شبکه پرینتر شما در حال حاضر ریست شده و پرینتر برای مدت ۲ ساعت در این حالت باقی می‌ماند.
نکته: برای پرینترهای Tango از برند HP، دکمه وایرلس که پشت دستگاه قرار دارد را برای مدت ۵ ثانیه فشار داده و نگه دارید. چراغ Edge با رنگ آبی شروع به چشمک زدن می‌کند که نشان می‌دهد پرینتر در حالت آماده به کار قرار دارد.
- برنامه HP Smart را روی کامپیوتر اجرا کنید و سپس آیکن Printer را انتخاب کنید.
- حال گزینه Set Up a New Printer را انتخاب کنید و با Continue به مرحله بعدی بروید. در این مرحله برنامه HP Smart شروع به جستجوی پرینترهای موجود در شبکه وایرلس می‌کند.
- پرینتر موردنظر خود را انتخاب کنید و با Continue به مرحله بعدی بروید.
- در صورتی که برنامه از شما درخواست پسورد کرد، باید WEP یا WPA که همان پسورد شبکه هستند را وارد کنید.
- بعد از اینکه پرینتر به شبکه وایرلس شما شد، با Continue به مرحله بعدی بروید و در آخر روی Exit Setup کلیک کنید.
- همین که پرینتر به شبکه وایرلس شما وصل شد، چراغ آبی وایرلس پرینتر از حالت چشمک زن خارج شده و روشن می‌ماند.
در مقالات بعدی به بررسی سایر راهکارها برای اتصال پرینتر به وای فای می‌پردازیم.
در صورتی که در روند اتصال پرینتر به وای فای دچار هرگونه مشکل شدید، این کار را به تعمیرکاران متخصص بسپارید.
آچارباز این امکان را به شما می‌دهد تا با استفاده سایت و یا اپلیکیشن درخواست تعمیر خود را ثبت کنید تا در اولین فرصت، تعمیرکار مربوطه برای تعمیر پرینترتان اعزام شود.
منبع:
support.hp.com